「納期が守れるプロジェクト」に変える方法｜Webディレクターができる工夫とは？

Web制作の現場でよくある悩みのひとつが、「スケジュール通りに進まない」「納期がズレる」問題。
実はこの原因、制作側だけでなく、依頼側にもあることが多いんです。

今回は、Web制作がスムーズに進まない本当の理由と、それを防ぐためにできる対策・ディレクターにできることをわかりやすく解説します。

「資料の提出が遅れる」問題

Web制作に必要な素材（テキスト、写真、ロゴデータなど）がそろわないと、
作業がストップしてしまいます。

ありがちなケース

・「原稿、少し時間ください」が1週間伸びる
・「この写真で大丈夫ですか？」と確認→返事が遅れる
・ロゴデータが印刷用しかなく、Web用を探すのに時間がかかる

対策

・初回打ち合わせ時に「いつまでに何を提出すべきか」リストで共有
・画像やロゴはできるだけ編集可能な形式（ai / psd / pngなど）で
・参考になる既存資料があれば、たとえラフでも早めに出す

★ ディレクターができること

・初回ミーティングで“提出物一覧チェックリスト”を作成・配布
・各素材について「まだですか？」ではなく、リマインド＋サポート（例：原稿の構成を一緒に整理する、画像選定のルールを提示する）
・「なくても進められる範囲」「仮素材での進行可否」を判断し、全体スケジュールに柔軟性をもたせる

「確認＆修正に時間がかかる」

デザインの確認や原稿のチェックで、社内での意思決定がスムーズにいかないことも遅延の要因です。

ありがちなケース

・担当者が確認したが、後から上司がNGを出す
・社内で決裁者が多く、何度も戻ってくる
・修正点が曖昧 or 後出しで「やっぱりこうしてほしい」が多発

対策

・決裁者を明確にし、確認フローをシンプルに
・フィードバックはまとめて一括で（小出しはNG）
・修正の範囲が大きい場合は納期の再調整が必要と認識しておく

★ ディレクターができること

・プロジェクト開始時に「誰が確認し、誰が最終OKを出すか」を可視化・共有
・修正依頼の出し方をテンプレート化し、具体的に書いてもらう（例：「◯ページの◯◯という文言を◯◯に変えてください」）
・複数案を提示することで「ジャッジしやすくする」工夫
・修正範囲が想定を超える場合は、“納期と費用”の再調整提案を事前に伝える

「イメージが固まっていない」

依頼時点で「とりあえずおまかせで」というスタンスだと、方向性のズレや認識の違いが発生しやすくなります。

ありがちなケース

・完成してから「なんか思ってたのと違う…」
・好きなテイストが定まっておらず、デザイン修正が何度も発生
・「競合のサイトを見て、やっぱりこうしたい」が途中で出てくる

対策

・初回ヒアリング時に「参考サイト」を複数出してもらう
・ざっくりでいいので、「雰囲気」「色味」「トーン」の希望を事前に共有
・要望が後から変わる可能性があるなら、それも先に相談

★ ディレクターができること

・デザインヒアリングシートを使って、好みやNG要素を明確にする
・「こういうのが合いそう」と提案ベースで参考例を出す（PinterestボードやNotionリンクなど）
・後から要望が出そうな場合に備えて、「初回提案時点では〇パターンまで」と設計のルールを明確にする

「制作側・依頼側の温度差」

「急ぎで作りたい」と言いつつ、返信が2〜3日後…というケースも多くあります。

対策

・緊急時の連絡手段」や「週1で進捗を共有する時間」を確保する
・制作側だけが焦って進めても、うまくいかないことをお互いに理解する

★ ディレクターができること

・定期的な進捗レポート（週報やチェックリスト）を送付して安心感を与える
・最初に「〇日以上返信がない場合、どう判断するか」をルール化しておく
・ツール（SlackやChatwork、Notionなど）を使って、ステータスの見える化をすることで“温度感”を揃える

実は「納期＝公開日」ではないこともある

Webサイトは「完成＝公開」ではなく、公開日から逆算して準備が必要です。

・狙ったタイミングで広告・SNS連携をしたい
・イベントやキャンペーンと合わせて公開したい
・ドメイン設定やSEO施策にも時間がかかる

対策

・ゴール（公開日）から逆算してスケジュールを組む
・“なんとなく”ではなく、目的ありきで制作に入る

★ ディレクターができること

・公開日ありきで全体スケジュールを逆算したガントチャートを作成・共有
・「公開した後に何をするのか？」（告知、広告、運用）まで含めた全体像を共有
・公開準備（サーバー設定、フォームテスト、OGP、アクセス解析タグなど）も段階的にチェックリスト化して管理

まとめ｜Web制作は「共同作業」

納期遅延の多くは、制作側・依頼側の“すれ違い”で起こります。
Web制作は、「お願いしたら全部やってくれる」という一方通行ではなく、
お互いにゴールを共有して、協力して進める共同作業です。
プロジェクトをスムーズに進めるためには、
「誰が、いつまでに、何をするのか」を明確にし、
レスポンスのスピード感を合わせていくことが重要です。

また、Web制作を円滑に進めるためには、
「素材の有無」や「イメージの共有」など、細かな要素が複雑に絡み合います。
でも、それらを見える化・仕組み化・テンプレ化して、依頼者と並走するのがディレクターの役割。
「ただ進行管理をする人」ではなく、
「制作チームと依頼者の橋渡し役」としての存在が、
結果的に納期を守る最大のポイントになるのかもしれません。